Commandes et paiements
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Vous pouvez annuler ou modifier votre commande dans l'heure suivant sa passation. Connectez-vous à votre compte, allez dans « Mes commandes » et cliquez sur le détail de la commande. Si votre commande n'a pas encore été traitée, vous verrez une option « Annuler la commande ». Passé ce délai, merci de nous contacter via le formulaire de contact.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons un large éventail de modes de paiement : cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), BLIK, virements bancaires, paiements différés (par exemple PayPo, Twisto), Apple Pay, Google Pay et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés avec un certificat SSL.
Vais-je recevoir une confirmation de commande ?
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Oui! Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation automatique à l'adresse e-mail fournie lors de l'achat. Le message contient votre numéro de commande, les détails du produit et le délai de livraison estimé.
Combien de temps dois-je attendre l'envoi ?
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La livraison standard en Pologne prend 2 à 4 jours ouvrables. Commandes passées avant 14h00 sont expédiés le jour même.