Sì, hai il diritto di recedere dal contratto entro il termine stabilito 30 giorni dal ricevere la spedizione senza fornire una motivazione.

IMPORTANTE - Problemi di igiene:
Per motivi igienico-sanitari, Possono essere restituiti solo i prodotti nella loro confezione originale e integra (sigillata/sigillata)..
Ai sensi dell'art. 38 del Consumer Rights Act, aprire la busta di plastica con sigillo igienico (che contiene l'orecchino) significa perdere il diritto al reso. Non accettiamo gioielli che siano stati provati o toccati dopo essere stati rimossi dalla confezione sterile.

Hai il diritto di restituire la merce acquistata entro 30 giorni dalla data dell'ordine. Ricorda che il prodotto restituito non può presentare alcuna traccia d'uso (per motivi igienici gli orecchini piercing possono essere restituiti solo nella confezione originale integra).

Scegli una delle comode modalità di reso:

1. Resi rapidi tramite InPost

Questo è il modo più semplice e veloce per rispedire il tuo pacco utilizzando la nostra tariffa preferenziale.

1. Segnala un reso: Accedi al tuo account nel nostro negozio e richiedi un reso nel tuo profilo cliente.
2. Compila il modulo InPost: Visita il sito web speedzwroty.pl/piercingplanet e compila il breve modulo.
3. Invia il pacco: Non devi stampare alcuna etichetta! Riceverai uno speciale codice di reso. Basta scriverlo chiaramente sul pacco e inviarlo a qualsiasi Parcel Locker o punto InPost.

2. Metodo di spedizione proprio

Se preferisci spedire il pacco tramite un altro corriere o tramite posta, segui i passaggi seguenti:

1. Segnala un reso: Accedi al tuo account Piercing Planet e segnala il tuo reso dal tuo profilo. Riceverai ulteriori istruzioni da noi via e-mail.
2. Contrassegna il pacco: Sulla spedizione o su un pezzo di carta inserito all'interno del pacco annota il numero di reso o il numero dell'ordine. Ciò accelererà notevolmente il processo di verifica.
3. Spedisci il pacco a:
   
   piercingplanet.pl
   via Wołczyńska 50
   60-167 Poznan

Rimborsiamo i fondi immediatamente dopo aver ricevuto e verificato il pacco (verificando l'integrità dei sigilli), solitamente entro 3-7 giorni lavorativi. Il termine massimo previsto dalla legge è di 14 giorni.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto (es. carta, conto bancario o BLIK).

Non scambiamo direttamente la merce (ad esempio "pacco per pacco").
Il modo più rapido per ottenere una taglia diversa è:

1. Realizzazione rimborso prodotto che non si adatta (riceverai un rimborso).
2. Sottomissione nuovo ordine per la taglia giusta nel negozio.
   Grazie a questo, il nuovo prodotto ti arriverà molto più velocemente rispetto alla tradizionale procedura di cambio.

Scusa per l'errore! Se il prodotto è arrivato danneggiato, presenta un difetto di fabbricazione o hai ricevuto un modello diverso da quello ordinato:

1. Non rispedire la merce immediatamente!
2. Mettilo in chiaro foto difetti o errori.
3. Invia una foto con il numero dell'ordine alla nostra email: shop@piercingplanet.pl